WhatsApp - Getty Images

Paso a paso para eliminar ‘archivos basura’ de WhatsApp y tener más espacio en su celular

Así puede aumentar la memoria de su celular eliminando ‘archivos basura’ de WhatsApp.

Andrea Carolina Jaimes

WhatsApp es la aplicación de mensajería instantánea más utilizada en Colombia. Esto debido a que se convirtió en una parte indispensable en el día a día de las personas, para compartir con sus seres queridos o tratar temas laborales. 

Al mantenerse en constante uso, la aplicación puede acumular ‘archivos basura’, es decir, información que no es indispensable, como fotos, vídeos o audios que ya no son necesarios. También los datos temporales que utiliza la aplicación para acelerar su funcionamiento, conocido como caché; los mensajes antiguos y documentos grandes, como los pdf. 

Si cuenta con un dispositivo Android puede acceder a este tipo de archivos por medio del ‘Administrador de archivos’. Este se encuentra en la memoria interna de los dispositivos. Allí deberá buscar la carpeta llamada ‘WhatsApp’ y dentro de ella la carpeta ‘Media’, donde encontrará subcarpetas que contienen los archivos que ha enviado y recibido por medio de la aplicación. También, desde allí podrá eliminar la información que no considere necesaria. 

Más información sobre WhatsApp: Así puede personalizar las notificaciones de WhatsApp: tutorial para cambiar los sonidos

Paso a paso para eliminar los archivos basura de WhatsApp

Abra la aplicación de WhatsApp, allí busque la pestaña de ‘Configuración’ y seleccione la opción de ‘Almacenamiento y datos’. Luego, dele clic a ‘Administrar almacenamiento’, lugar en el que podrá ver cuánto espacio ocupan los chats y lo que se guarda en ellos.

Revise y elimine las fotos, videos, audios, documentos y demás archivos que ya no requiera en su dispositivo. 

Diríjase a la configuración de su celular, a la sección de ‘Aplicaciones’, luego seleccione ‘WhatsApp’ y finalmente la opción de ‘Almacenamiento’. Allí podrá eliminar el caché, sin tocar las conversaciones o archivos. 

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Celulares que se quedarán sin WhatsApp a partir de octubre 2024

Los celulares que cuentan con sistema operativo Android y que no cuenten con una versión 5.0 o superior de este, ya no tendrán acceso a la aplicación. A continuación le presentamos los dispositivos más destacados:

  • Samsung Galaxy Ace Plus
  • Samsung Galaxy Core
  • Huawei Ascend P6 S
  • Motorola Moto G
  • Sony Xperia Z1

Si es usuario de iPhone, los dispositivos móviles que cuenten con iOS 12 o versiones anteriores, también verán interrumpido el servicio. 

  • iPhone 5
  • iPhone 6
  • iPhone 6 Plus
  • iPhone 5c
  • iPhone SE de primera generación
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