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Así puede saber si reprograman o cancelan su vuelo por crisis de combustible en aeropuerto

Dada la escasez de combustible de Jet A1 que atraviesa el país, algunas aerolíneas están activando diferentes protocolos para sobrepasar la contingencia

Santiago Sánchez

La industria aeronáutica en Colombia atraviesa un momento crítico desde el lunes 26 de agosto debido a la escasez de combustible, originada por una falla eléctrica en la Refinería de Cartagena (Reficar) ocurrida el 16 de agosto.

A pesar de que el Gobierno colombiano ha asegurado que el suministro de combustible para aviones está bajo control, aeropuertos en varias ciudades como Leticia, Montería y Bucaramanga han visto agotados sus inventarios, y Bogotá enfrenta niveles de combustible extremadamente bajos.

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Para enfrentar la crisis, las aerolíneas han implementado protocolos de emergencia que incluyen la suspensión de venta de tiquetes, la reprogramación de vuelos y, en algunos casos, la cancelación de los mismos. Aunque estas medidas se están tomando de manera preventiva, las decisiones finales dependerán de cómo evolucione la situación en los próximos días.

Ecopetrol ha tomado medidas adicionales importando 100.000 barriles de combustible de aviación que se espera lleguen al país el próximo fin de semana, lo que permitirá cumplir con el 95% del suministro de jet establecido legalmente al cierre de agosto. Sin embargo, mientras se normaliza el abastecimiento, es fundamental que los pasajeros tomen precauciones para evitar contratiempos en sus planes de viaje.

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Así puede saber si reprograman o cancelan su vuelo por crisis de combustible en aeropuerto

Si planea volar en estos días, es esencial que esté al tanto de posibles cambios en su itinerario. Puede verificar el estado de su vuelo de varias maneras. Una opción es contactar directamente con el aeropuerto donde parte su vuelo, ya sea visitando el mostrador de la aerolínea o revisando los tableros de información en la terminal, los cuales muestran en tiempo real el estatus de los vuelos.

Otra manera de mantenerse informado es a través de la aerolínea con la que tiene su reserva. Puede hacerlo ingresando al sitio web oficial de la aerolínea en la sección de gestión de reservas, donde con su código de reserva y apellido podrá verificar si ha habido algún cambio en su vuelo.

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Además, muchas aerolíneas ofrecen aplicaciones móviles que permiten recibir notificaciones en tiempo real sobre cualquier modificación en el itinerario. Es recomendable también revisar su correo electrónico regularmente, ya que es común que las aerolíneas notifiquen cambios en los vuelos por este medio. Si necesita más información o prefiere una confirmación directa, puede comunicarse con el centro de atención al cliente de la aerolínea vía telefónica.

Para evitar sorpresas desagradables, active las notificaciones en la aplicación móvil o el sitio web de la aerolínea y revise frecuentemente el estado de su vuelo, especialmente si hay condiciones climáticas adversas o eventos que puedan afectar las operaciones aéreas. No olvide llevar consigo toda la documentación de viaje necesaria, como pasaporte y visa si corresponde, para facilitar su proceso de embarque.

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