Usuarios en diferentes redes sociales han reportado un error en la contestadora del que hace parte del call center de Surtifruver, uno de los almacenes costeadores de frutas y verduras más importantes de toda Colombia.
Todo quedó al descubierto después de que un usuario se comunicara con el almacén para solicitar un domicilio en esta época de cuarentena, donde los alimentos y mercados llegan a nuestros hogares gracias a los domiciliarios de las diferentes cadenas de mercados.
Resulta que el PBX con el que el almacén recibe a los usuarios a través de sus líneas telefónicas reproduce en baja velocidad, esto, acompañado por una voz gruesa, y según compararon los usuarios que se tomaron la tarea de llamar, aseguran que parece el mismísimo Drácula el encargado de las líneas de Surtifruver.
Jajajajaajj todos hablan de la voz del call center del #Surtifruver jajaj contestan desde el mismísimo infierno. Por favor marquen 031 — 489- 1010 … jajajaj ese sera el tono e mis llamadas!!! y por favor.. #QuetateEnCasa pic.twitter.com/BSAcFHrBTh
— Cesar Martínez (@Camo__Oficial) April 16, 2020
Como era de esperarse, decenas de reacciones se evidenciaron en las redes sociales y hasta pruebas del contestador publicaron:
Llamé a Surtifruver al 031 4891010 y me contestó este man. pic.twitter.com/biQqWrQNxV
— Alejandro (@diegoalejocm) April 16, 2020