El absurdo hecho ocurrió en el Portal Américas de TransMilenio, cuando una cajera del sistema se negó rotundamente a recibir el pago del pasaje en monedas. Después de varios minutos de insistencia por parte de la usuaria, un joven que se encontraba haciendo la fila para recargar su tarjeta decidió comenzar a grabar el insólito caso.
Poco se puede entender sobre la defensa de la cajera, pero claramente se ve su negativa ante el pago con monedas, a lo que el joven señala:
“El hecho es que eso es dinero, no estoy viendo ni tapas ni botones; esas son monedas”.
Se desconoce el desenlace de la historia, pero Recaudo Bogotá, la empresa encargada de recibir el dinero producto de los pasajes de los usuarios del Sistema, señaló mediante un comunicado que ya se encuentran realizando el respectivo proceso disciplinario en contra de la funcionaria, pues asegura que los cajeros deben recibir el pago de los pasajes en cualquier denominación, ya sean billetes o monedas.