La joven usuaria de la aplicación emprendió violentamente contra el conductor después de que el conductor se negara a llevarla a su destino, por esta razón, recibió unos cuantos insultos y uno que otro puñetazo en su rostro.
Para poner la denuncia, el conductor de Uber registró toda la agresión en video y la compartió a través de las redes sociales. Una vez se conoció el video, la joven se vio obligada a cerrar sus redes sociales al ser rápidamente identificada y recibir decenas de amenazas por parte de la ciudadanía.
En el intercambio de palabras ante la negación del conductor y la actitud de la joven, pues todo se salió de control, tal y como lo muestra el clip: